АТБ · Продуктовий ритейл
Сервіс для масштабу національної мережі
АТБ — найбільша продуктова торговельна мережа України. Велика географія, різна аудиторія та інтенсивний потік покупців задають вимоги до роботи обладнання.
З 2017 року організовуємо сервіс з урахуванням роботи кожного магазину. Мобільні інженери приїжджають з інструментами та запчастинами, а регіональні сервісні центри підтримують широку географію обслуговування.
Optima обслуговує кавомашини Franke у магазинах АТБ, спираючись на розгалужену сервісну інфраструктуру.
Сервіс у різних регіонах
Мережа сервісних центрів та інженерів дозволяє організовувати підтримку обладнання у широкій географії присутності клієнта.
Мобільні інженери
Інженери виїжджають безпосередньо в магазини. Обслуговування враховує місце розташування точки та її робочі процеси.
Готовність до роботи на місці
Інженери мають із собою інструменти та запас запчастин для виконання сервісних робіт. Це допомагає виконувати технічні завдання під час виїзду.
За великою географією стоїть сервіс поруч.
Як працюватиме сервіс за вашою адресою?
- Хто приїде, якщо обладнанню знадобиться допомога?
- Як подати заявку та які строки обслуговування погодити?
- Що робити, якщо ремонт потребуватиме більше часу?
Підібрати рішення
Організуємо обслуговування Franke у вашому місті та погодимо зрозумілий порядок дій.
Або одразу подзвоніть: 044 528 84 00
Кава працює. Ми показуємо як.
Моделі Franke, кавові рішення та поради з догляду — у соцмережах Optima. Підпишіться, щоб бути на зв’язку.